Saturday, December 29, 2012

Kemahiran Komunikasi

Definisi Komunikasi adalah pemindahan maklumat dan makna daripada satu pihak (penghantar) kepada pihak lain (penerima).

eBook - Communication Theory (Sumber: EbookCommunicationTheory)


5 Langkah Komunikasi:-
  • Pengirim membentuk idea
  • Pengirim mengekodkan idea dlm satu mesej
  • Mesej akan melalui saluran komunikasi
  • Penerima mendekod mesej tersebut
  • Maklum balas dihantar kepada pengirim

Model-Model Komunikasi

Model Komunikasi Linear
~Komunikasi sehala. Pengirim menghantar mesej kepada penerima.

Model Komunikasi Interaksional
~Komunikasi dua hala. Melibatkan maklumbalas antara pengirim dan penerima.

Model Komunikasi Transaksional
~Komunikasi di mana kedua-dua pengirim dan penerima menghantar mesej, menerima mesej atau kedua-duanya serentak.



__________________________________________________


MEMAHAMI KEMAHIRAN KOMUNIKASI


Slide Komunikasi Berkesan
Sumber: www.nre.gov.my

Jenis-Jenis Komunikasi



1. Komunikasi Lisan
  • Perbendaharaan kata
  • Kelajuan
  • Intonasi
  • Humor
  • Singkat dan jelas


2. Komunikasi Bukan Verbal

  • Ekspresi wajah
  • Pandangan mata
  • Sentuhan
  • Gaya tubuh
  • Gerak isyarat
  • Prosemik
  • Artifak

3. Komunikasi Bertulis
  • Surat rasmi
  • Surat tidak rasmi
  • Memo
  • Emel
  • Tulisan ilmiah





Bentuk-bentuk Komunikasi

1. Komunikasi Intrapersonal
2. Komunikasi Interpersonal
3. Komunikasi Organisasi
4. Komunikasi Awam
5. Komunikasi Silang Budaya
6. Komunikasi Berasaskan Teknologi


Sumber: Youtube

Penggunaan Laras Bahasa


1. Laras Biasa/Umum
2. Laras Ilmiah
3. Laras Agama
4. Laras Undang-Undang
5. Laras Sastera


Halangan-Halangan Komunikasi

1. Halangan Persekitaran
2. Halangan Sikap Penghantar
3. Halangan Sikap Penerima
4. Halangan Bahasa
5. Halangan Maklumat Kurang Tepat

Artikel Sukar Komunikasi Dek Sibuk Facebook
KEGHAIRAHAN individu terutama remaja menggunakan laman sosial facebook, Yahoo Messenger, Twitter serta laman sembang yang lain banyak mengundang masalah...(Baca artikel penuh)


Aspek Keberkesanan Berkomukasi

1. Latar belakang penghantar dan penerima maklumat
2. Mendengar dengan baik dan efektif
3. Bersikap positif


No comments:

Post a Comment